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之前我們提過視覺,聽覺,感覺,內心對話四種行為模式,我們也試著來整理一下各種行為模式的人的購賣消費習慣,方便理解各種人潛意識、內心的購買策略
視覺型消費者
你專挑好看、有強烈設計感的商品下手,顏色醒目引人注意的更好。不一定常買東西,但一買都是大手筆的,越貴的你越喜歡。想要買的一定要買到手,最新的3C產品也是你的最愛,當然更不用說豪宅跑車。向你介紹商品的業務員一定要長得帥,生得美,否則你很難買得下手。越是他覺得你買不起,你就越想買。業務員碰到你這樣的客戶,很容易就自動介紹最好、最貴的產品給你,你看緊荷包的指數 20-40
聽覺型消費者
你很在意商品的口碑,購買商品前會很用心用力的到處比較價位、品牌、保固期限。尤其房子與車子,你尤其要求隔音和價位合理,你喜歡等別人先用了有見證、有口碑後再買,因此你購買的商品往往是大多數人都已經在用的產品。你也會為了省一點錢,花一整天邊逛邊比較,所以出手決定購買往往要花很久的時間。而向你介紹商品的業務員,一定要聲音甜美,做好各家同類型的產品功能價位比較表,提供完整保固和服務,你看緊荷包的指數 60-80
感覺型消費者
你很在意商品的質感,挑選的時候會透過觸摸、試用、試穿來決定是否要購買。喜歡的商品會呼朋引伴、詔告天下讓親朋好友都能一起擁有,所以基本上團購是專為你這樣的人所發明的。向你介紹商品的業務員一定要讓你感覺良好,你才會決定要下手購買,只要感覺對了,不管他向你推薦甚麼商品,你一律買單、一律推薦,你看緊荷包的指數 0-20
內心對話型消費者
基本上,不管有無碰到金融風暴你都很少購物。因為你往往沒有太大的購物欲望,即使難得有想買的東西,也會因為反覆的考慮、左思右想,卻發現在你好不容易下定決心時,想買的東西已經搶購一空。大多時候你覺得那些介紹商品的業務員根本不重要,因為在購買時你心中早有了決定,所以你對業務員們講的話會當做耳邊風。也因為鮮少出門購物,習慣性長時間的宅在家裡,因此網路購物就是專為你這樣的人發明,你看緊荷包的指數 80-100 |